【お取り寄せ広場】

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2007-07-17. . .新潟県中越沖地震による配送遅延について

2007-06-19. . .【2007年お中元】販売開始

2007-03-01. . .【スーツケース・旅雑貨】特集にて販売開始！

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お客様情報の登録

（図1）

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商品の探し方

お取り寄せ広場では、上記のカテゴリーに商品を分類しております。まずご希望の商品から探してみてください。
※　カテゴリーは、常に画面上部および左部に表示されます。

商品の検索

(図1)

ご希望の商品名やキーワードがお分かりでしたら、ページ左側にある（図１）検索をご利用ください。

お気に入り商品

会員登録していただきログインするとこの機能がご利用いただけるようになります。

◎注文したいけど、今回は予算が足りないので次回注文したい！

◎友だちからすすめられた商品があったけど、少し様子を見てから購入してみたい！

等の商品があったとき、お気に入りの商品に登録しておけば、マイページからご注文出来ます。

アイテムページの見方

（1）
クリックすると、この商品がカートに入ります。

（2）
クリックすると、お気に入りに登録できます。
会員ページで確認できます。

（3）
この商品について、お問い合わせいただけます。
クリックすると、フォームに移動します。

（4）
この商品を、お友達に紹介できます。
クリックすると、フォームに移動します。

オンラインでの購入方法

（図1）

◎「カートに入れる」ボタン（図１）をクリックしてショッピングカートに入れてください。

（図2）

◎ 買い物中は、左側のミニカート（図2）に商品が追加されていきます。

（図3）

（図4）

◎ご希望の商品をすべてカゴいれた後は、「カートの中を見る」
ボタンをクリックして、注文確認画面（図３）に移動してください。

◎ ご注文内容、お届け先ご住所に間違いがなければ、
画面最下部の「注文する」ボタン（図4）をクリックしてください。

送料について

送料について

商品には、送料無料の商品と送料が必要となる商品がございます。

送料が必要な商品につきましては、１回のご注文で何点注文されても送料は全国一律945円です。
商品をまとめてお届けできない場合でも送料は重複しません。

お支払い方法について

お支払方法は、クレジットカード、代引き払いよりお選びいただけます。

クレジットカード

ご注文時にクレジットカードでお支払いいただく方法です。商品は、ご指定の住所へ配送します。
ご利用可能なクレジットカードは、AEON、VISA、JCB、Master、Diners Clubになります。

お支払い回数は、１回払いのみとなります。ご購入日は、商品の注文をいただいた日とさせていただきます。クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等のお問い合わせは直接各カード会社様へお願いいたします。

※ご注文者と名義が異なるカードはご利用いただけません。
※引き落としは、お客様と各カード会社で結ばれた契約に基づくものとなります。

代金引換

商品到着時に商品と引換に配達員にお支払いいただく方法です。
代引手数料に関しましては弊社負担とさせて頂きます。

商品のお届けについて

お届けまでの流れ

ご注文確認後約3日～14日程度でお客様のお手元に届くように心掛けております。在庫が切れている商品は入荷後の発送となりますので、数日から1週間程度遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。その際は、メールにてご連絡いたします。又、配送につきまして、お届け日の希望がございましたら、備考欄にご記入くださいませ。
配達時間に関しましては、午後(12:00～16：00）と夜間(18:00～21:00）いずれかのご指定が出来ます。
トラベラーインタネットショップでは、お客様のお手元に商品が届くまで責任を持ってサポートいたします。

STEP1	ご注文
↓
STEP2	当社からご注文内容の確認メールをお送りします。
↓
STEP3	当社でお客様のご入金を確認いたしましたら、出荷日確定のメールをお送りします。
↓
STEP4	出荷手配後約3日～14日程度でお客様のお手元に商品をお届けいたします。

商品のお届けについて

商品の返品・交換について

商品の返品・交換は下記の要領にて商品到着後８日以内にお願いします。

STEP1	メールにて変更の旨をご連絡ください。
↓
STEP2	商品に「同梱してある返品・交換伝票」に必要事項をご記入ください。
↓
STEP3	返品・交換伝票を商品と同封の上、郵送便または郵便小包でご返送ください。

※　万一、ご注文した商品と違う物や不良品が届いた場合は、当社にて返品送料を負担します。
※　お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品・交換については返送料はお客様負担とさせていただきます。